Regulamin aplikacji mobilnej

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Smart Set oraz świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Konta użytkownika.
Regulamin dotyczy wyłącznie aplikacji mobilnej. Osobne warunki mogą dotyczyć strony internetowej, paneli administracyjnych lub innych produktów Smart Set.
Korzystanie z Aplikacji wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności aplikacji mobilnej.

Aplikacja — aplikacja mobilna Smart Set na iOS i Android.
Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca Konto w Aplikacji i mająca co najmniej 16 lat, chyba że lokalne przepisy wymagają wyższego wieku.
Konto — indywidualny profil Użytkownika tworzony w procesie rejestracji.
Usługa — funkcje dostępne w Aplikacji, w tym planowanie treningu, historia aktywności, analizy, funkcje AI i współpraca z trenerem.
Subskrypcja — płatny, odnawialny dostęp do funkcji premium, rozliczany przez App Store albo Google Play.
Treść cyfrowa — dane i materiały dostarczane w formie cyfrowej, w tym plany, podsumowania, analizy, rekomendacje i raporty.

Założenie Konta wymaga podania prawdziwego adresu e-mail i innych danych wymaganych przez formularz rejestracji.
Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania i wszystkie działania wykonane w ramach swojego Konta.
Usługodawca może odmówić utrzymania lub utworzenia Konta w przypadku nadużyć, naruszenia prawa, podszywania się pod inne osoby lub naruszenia niniejszego Regulaminu.

Aplikacja może udostępniać bezpłatne funkcje podstawowe oraz funkcje premium dostępne wyłącznie w ramach aktywnej Subskrypcji.
Usługa może obejmować:
- tworzenie i personalizację planów treningowych,
- zapisywanie historii treningów i postępów,
- analizę danych treningowych, zdrowotnych i profilowych,
- rekomendacje generowane z użyciem modeli AI,
- opcjonalne udostępnianie wybranych danych trenerowi.
Usługodawca może rozwijać, zmieniać albo wycofywać wybrane funkcje, o ile nie narusza to bezwzględnie obowiązujących przepisów ani praw nabytych konsumenta.

Aplikacja może generować rekomendacje, podsumowania i propozycje zmian planu z użyciem algorytmów AI.
Rekomendacje AI mają charakter informacyjny i wspierający. Nie stanowią porady medycznej, diagnostycznej, rehabilitacyjnej ani indywidualnej konsultacji trenerskiej.
Użytkownik powinien dostosować trening do swojego stanu zdrowia, poziomu doświadczenia i zaleceń lekarza lub specjalisty.
W przypadku bólu, urazu, przeciwwskazań zdrowotnych albo wątpliwości medycznych Użytkownik powinien przerwać trening i skonsultować się z odpowiednim specjalistą.

Niektóre funkcje mogą wymagać podania danych dotyczących sprawności, samopoczucia lub zdrowia. Podanie takich danych jest co do zasady dobrowolne, chyba że są niezbędne do działania konkretnej funkcji, którą Użytkownik chce włączyć.
Jeżeli Aplikacja oferuje funkcję współpracy z trenerem, dane są udostępniane trenerowi wyłącznie zgodnie z konfiguracją i zakresem zgód dostępnych w Aplikacji.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności aplikacji mobilnej.

Część funkcji Aplikacji może być odpłatna. Aktualne plany, ceny, okresy rozliczeniowe i zakres premium są prezentowane w Aplikacji przed zakupem.
Płatności są obsługiwane przez Apple App Store lub Google Play. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Użytkownika.
Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że Użytkownik wyłączy odnowienie zgodnie z zasadami platformy dystrybucji.
Zarządzanie Subskrypcją, anulowanie i wnioski refundacyjne odbywają się zgodnie z zasadami App Store lub Google Play oraz obowiązującymi przepisami konsumenckimi.
Jeśli Użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia usług lub dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia, może utracić prawo odstąpienia w zakresie dozwolonym przez prawo.

Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, przysługują mu uprawnienia wynikające z przepisów o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy, o ile nie zachodzi ustawowy wyjątek.
Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można składać na adres contact@smartsetai.pl.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać co najmniej adres e-mail Konta, opis problemu i żądanie Użytkownika.

Usługodawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała prawidłowo, ale nie gwarantuje pełnej dostępności bez przerw, błędów ani opóźnień.
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z:
- nieprawidłowego wykonywania ćwiczeń przez Użytkownika,
- wykorzystania rekomendacji AI wbrew zdrowemu rozsądkowi albo zaleceniom lekarza,
- awarii urządzenia, systemu operacyjnego, sieci, usług platform dystrybucji lub usług podmiotów trzecich,
- podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych wejściowych.
Nic w Regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa.

Aplikacja, jej kod, projekt interfejsu, bazy danych, teksty, grafiki, znaki i logika działania są chronione prawem i należą do Usługodawcy lub licencjodawców.
Użytkownik otrzymuje ograniczone, niewyłączne i nieprzenoszalne prawo do korzystania z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.

Użytkownik może usunąć Konto zgodnie z funkcjami dostępnymi w Aplikacji albo przez publiczny proces WWW pod adresem /mobile/account-deletion.html.
Usunięcie Konta nie anuluje automatycznie aktywnej Subskrypcji na platformie dystrybucji.
Jeżeli funkcja eksportu danych jest dostępna, Aplikacja może umożliwiać pobranie danych w formacie cyfrowym przed usunięciem Konta.

Usługodawca może aktualizować Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, technicznych, bezpieczeństwa albo rozwoju produktu.
W przypadku istotnych zmian Użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji, e-mailem albo przy następnym logowaniu.
Dalsze korzystanie z Aplikacji może wymagać ponownej akceptacji nowej wersji dokumentów.

W sprawach dotyczących Aplikacji można kontaktować się pod adresem contact@smartsetai.pl.
Do Regulaminu stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumenta w kraju zwykłego pobytu Użytkownika.
Jeżeli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostała część Regulaminu pozostaje w mocy.